CBcloud株式会社は2023年2月1日、株式会社ローソンと共同で配送プラットフォーム「PickGo(ピックゴー)」を通じた処方薬と商品の当日配送サービスを、調剤薬局を併設するローソン荏原町駅前店にて開始したことを発表した。
オンライン服薬指導による処方薬の配送と買い物代行を依頼
このサービスは、調剤薬局を併設するローソン荏原町駅前店で、オンライン服薬指導による処方薬の配送と買い物代行を依頼できるものだ。配送は同社が運営する配送プラットフォーム「PickGo」が担い、処方薬と注文商品を自宅や職場へ最短30分で届けるという。
・開始日時 ：2月1日（水）
・店舗 ：ローソン荏原町駅前店
・サービス時間 ：平日10:00〜16:00、土曜14:00〜18:00、日曜・祝日休み
・配送エリア ：品川区・大田区
・取り扱い商品 ：約2,400品目（酒・たばこ・OTC薬品を除く）
・送料 ：330円（税込）
＜サービスの流れ＞
1. 利用者がローソン荏原町駅前店のオンライン服薬指導を申し込み。
2. 同店舗薬剤師がビデオ通話機能でオンライン服薬指導を実施。
3. 同店舗薬局従業員が利用者から商品の注文を受け、買い物を代行。
4. 利用者は処方薬と注文商品の代金、送料330円をクレジットカード決済。
5. 薬局従業員が「PickGo」に配送を依頼。
6. 「PickGo」の配送パートナーが処方薬と注文商品を利用者の元へ配送。
※「PickGo for LAWSON」とは異なるサービスで、「PickGo」サイトからのオンライン服薬指導はできない。同サービスは、ローソン荏原町駅前店のオンライン服薬指導を申し込んだ利用者が対象となる。
共同実証実験の背景
電子処方箋が2023年1月26日より全国的に運用開始されたことから、利用者は医療機関や薬局に出向くことなく、オンラインで診療を完結させられる環境が整いつつある。医療・ヘルスケア分野のDXが加速する中で、これからオンライン服薬指導はさらにニーズが高まると予想されている。
こうしたサービス需要の増加を見据え、直営の調剤薬局併設店舗にてオンライン服薬指導サービスを提供するローソンと配送プラットフォーム「PickGo」を運営する同社は、共同で処方薬と商品の当日配送サービスを実証実験する運びとなった。同取り組みは2月から7月まで検証を行うとのこと。
■PickGo」
https://pickgo.town/
■株式会社CBcloud
https://cb-cloud.com/
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