株式会社 TACT「AIコンシェルジュ」「AIコンシェルジュforチャットボット」「RPAコンサルティング」:Ledge.ai EXPO

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株式会社 TACTは、コールセンター(コンタクトセンター)事業や音声自動応答サービス「AIコンシェルジュ」を提供しています。

人口減少による人件費高騰や採用難という世の中の大きな課題に対し、AIやRPAといった最先端テクノロジーを通じて最適な提案・構築・運用を行うことで、企業価値を高めていけるようサポートします。

AIコンシェルジュについて

コールセンターご担当者必見です! AIコンシェルジュは、対話AIと音声認識技術と音声合成を組み合わせた、電話の自動応答サービスです。

TACTがコールセンター事業で培ったノウハウをもとに、企業様のニーズに最適なソリューションを提案し、サービスの企画・設計から運用開始後の精度向上に至るまで、企業様のAIコンシェルジュ活用をワンストップでお手伝いします。

課題整理のお手伝い! 自社製対話エンジン! 月額利用料に運用費込み! 精度向上はTACTにお任せ! これらが特徴です。そのため、AIの活用で起こりがちな「何をAI化したら良いか分からない」「どのように使ったらいいか分からない」「導入後の運用工数がかさむ」ということが一切ありません。

AIコンシェルジュforチャットボットについて

「AIコンシェルジュforチャットボット」は、ユーザーからの問い合わせに対して、機械学習により適切な回答を抽出し自動で回答するチャットボットサービスです。機械学習に必要なデータは、電話の自動応答サービス「AIコンシェルジュ」の運用で、1,000万件を超える会話データ分析の実績を持つ当社がクライアントに代わって構築します。通常のテキスト表示に加え、画像や動画、ファイルの送信も可能です!そのため、圧倒的に分かりやすく問い合わせに対応することができます。導入後も、豊富なチューニング実績を持つ当社が、エラーポイントの発見と改善策をご提案し、継続的に精度向上をサポートするため、導入後の手間がかかりません。

RPAコンサルティングについて

TACTでは現在RPA化するコンサルティングも含め、2か月無料キャンペーンを実施しています。単純な業務を抱えていて、これまでRPAを試してもうまくいかなかった、既存業務をRPA化する方法がわからない!というご担当者の方は、これを機に業務のRPA化を推進してはいかがでしょうか。2か月のご利用後、もし不必要とご判断された場合、ご解約いただいてかまいません。

お問い合わせいただければ、ご連絡の後、具体的なご相談に伺います。お気軽にご連絡ください。


導入事例

コープこうべ様
https://www.tactinc.jp/news/ai-concierge-interview-coop-kobe

明治産業様
https://www.tactinc.jp/news/ai-concierge-interview-meijisangyo

アーツ様
https://www.tactinc.jp/news/ai-concierge-interview-arts

対応可能な業種
金融・保険業/不動産業/サービス業/運輸業/情報通信業/商業/電気・ガス業/製造業/建設業/鉱業/水産・農林業/食品・飲料/エンタメ/教育/スポーツ/医療・福祉/アパレル

問い合わせについて

会社名株式会社 TACT (USEN-NEXT GROUP)
URLhttps://www.tactinc.jp
電話番号03-6741-4152

問い合わせ窓口https://www.tactinc.jp/contact
住所東京都渋谷区神宮前1丁目3番10号

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