AI前提の組織設計――VALANCE独占インタビュー「AI駆動型組織」のつくり方
生成AIを導入したのに、現場では誰も使わない。 VALANCE株式会社 COOの山口氏は、その理由を「AIの性能」ではなく、「組織設計」にあると指摘する。山口氏が目指すのは、AIを単なる便利なツールとして使うことではない。AIが働くことを前提に、人・組織・データ・ガバナンスまでを含めて設計し直す「AI駆動型組織」だ。本稿では、AI前提の組織をどのように設計・運営しているのか、その思想と実践について話を聞いた。
生成AIを導入したのに、現場では誰も使わない。
そんな状況は、もはや珍しくない。PoCは成功しても全社展開できない。ライセンスだけ配布され、利用率は伸びない。AI導入に取り組む企業が増える一方で、「組織として使いこなす」ことに苦戦する企業も少なくない。
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