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ChatGPT、年齢を「申告」ではなく自動推定へ──18歳未満と判断した場合に閲覧制限

OpenAIは、生成AI「ChatGPT」において、利用者の年齢を自動的に推定し、18歳未満と判断した場合にセンシティブなコンテンツへの閲覧制限を適用する新機能を導入すると、公式ブログで[発表]{target=“_blank”}した。未成年者の安全確保を目的とした措置で、機能は順次提供される。 ![openaix age prediction.jpg] :::small 画像の出典：[OpenAIの公式Xアカウントより]{target=“_blank”} ::: ## 利用パターンをもとに年齢を推定する仕組み 新機能では、利用者が年齢を入力・申告する方式ではなく、ChatGPTが利用状況などの行動シグナルをもとに年齢を推定する。具体的には、利用時間帯や利用傾向、アカウントの利用期間など複数の要素を総合的に分析し、18歳未満である可能性が高いと判断した場合に追加の安全対策を適用する仕組みだ。すべての利用者に年齢入力や身分証の提出を求めるものではないと[説明している]{target=“_blank”}。 ## 18歳未満と判断された場合の制限内容 18歳未満と推定されたアカウントに対しては、センシティブなコンテンツへの制限が自動的に有効になる。対象には、性的表現や暴力的表現、自傷行為や危険行為に関する内容などが含まれ、通常よりも厳格な回答制御が行われる。状況に応じて回答を控える、あるいは表現を抑制した形で応答する。 ## 誤判定時の対応と年齢確認 成人の利用者が誤って未成年と判断された場合には、制限を解除する手段も用意されている。第三者の本人確認サービスを通じて年齢確認を行うことで、制限の解除が可能となる。OpenAIは、常時の本人確認を求めるのではなく、必要な場合に限って確認を行う設計だとしている。 ## 広告やマーケティング用途には使用せず OpenAIは、年齢推定の仕組みについて、未成年者保護などの安全対策に限定して使用すると説明している。広告配信やマーケティング、利用者のプロファイリングを目的とした利用は行わないと明示し、プライバシーへの配慮を強調している。 ## 段階的に提供、地域ごとに展開 この年齢推定機能は、すでに段階的な提供が始まっており、地域ごとに[順次展開される予定]{target=“_blank”}だとしている。OpenAIは、ChatGPTの利用拡大に伴い、未成年者保護を含む安全対策を強化していくとしている。 :::box [関連記事：サム・アルトマンCEO「未成年者の自由より安全を優先する」 ChatGPT の新ポリシー発表] ::: :::box [関連記事：16歳自殺訴訟を受け、数日で対応強化──OpenAI、ChatGPTにペアレンタルコントロール導入へ] ::: :::box [関連記事：16歳自殺めぐり両親がOpenAIを提訴、ChatGPTが“自殺コーチ”に変貌したと主張──OpenAIは長時間対話では危機介入の効果低下を認め改善を進める方針] ::: :::box [関連記事：アルトマン氏「エロティックばかり注目されたけど」──ChatGPT、成人ユーザーの自由拡大へ] ::: :::box [関連記事：ChatGPTのOpenAI、イタリアのデータ保護機関が禁止後に規制撤回条件を提示] :::